Privacybeleid

Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 16 oktober 2024

Bij Duo Station ("wij", "onze" of "ons") zetten we ons in om uw privacy te beschermen en ervoor te zorgen dat uw persoonlijke gegevens worden behandeld in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Dit privacybeleid legt uit hoe wij gegevens verzamelen, gebruiken en beschermen wanneer u onze website gebruikt.

1. Gegevensbeheerder

Bedrijfsnaam: Duo Station
KvK-nummer: 90667964
E-mailadres: klantenservice@petra-winkel.nl
Telefoonnummer: +31685150026

2. Gegevensverzameling en gebruik

2.1 Bezoeken van de website

Wanneer u onze website bezoekt, verzamelen we automatisch bepaalde informatie die uw browser naar ons verzendt. Dit kan de volgende gegevens omvatten:

  • Bezochte pagina's
  • Datum en tijd van toegang
  • Verzonden gegevensvolume
  • Referrer URL
  • Browsertype en -versie
  • Besturingssysteem
  • Uw IP-adres (mogelijk geanonimiseerd)

2.2 Google Analytics

Wij gebruiken Google Analytics om gegevens over het gebruik van de website te verzamelen en te analyseren, zodat we onze diensten kunnen verbeteren. Dit omvat geanonimiseerde informatie zoals IP-adressen, die naar Google worden verzonden en daar worden opgeslagen.

2.3 Google Maps en Web Fonts

Wij gebruiken Google Maps om u te helpen ons te vinden en Google Web Fonts om een uniforme weergave van lettertypen op onze website te garanderen. Beide diensten kunnen de overdracht van uw IP-adres naar Google-servers in de Verenigde Staten omvatten.

3. Cookies

Wij maken gebruik van cookies om de functionaliteit en gebruikerservaring op onze website te verbeteren. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden opgeslagen en helpen bij navigatie en andere belangrijke functies, zoals het bewaren van artikelen in uw winkelwagen tussen sessies. Cookies worden ook gebruikt om analytische gegevens over het websitegebruik te verzamelen.

Soorten cookies

  • Sessie-cookies: Tijdelijke cookies die worden verwijderd wanneer u uw browser sluit.
  • Persistente cookies: Deze cookies blijven op uw apparaat en worden gebruikt om uw browser te herkennen bij volgende bezoeken, wat een soepelere navigatie-ervaring mogelijk maakt.

U kunt cookies beheren of uitschakelen via de instellingen van uw browser. Hieronder vindt u links om cookies te beheren in populaire browsers:

Het uitschakelen van cookies kan de functionaliteit van onze website beperken en de kwaliteit van uw gebruikerservaring verminderen.

4. Uw rechten

Onder de AVG heeft u verschillende rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens. Deze omvatten:

  • Het recht op toegang tot uw persoonlijke gegevens.
  • Het recht om onjuiste of onvolledige gegevens te rectificeren.
  • Het recht om te verzoeken om verwijdering van uw gegevens (Recht om vergeten te worden).
  • Het recht om de verwerking van uw gegevens te beperken.
  • Het recht op gegevensoverdraagbaarheid, waarmee u een kopie van uw gegevens in een machineleesbaar formaat kunt ontvangen.

Als u een van deze rechten wilt uitoefenen, neem dan contact met ons op via e-mail op klantenservice@petra-winkel.nl.

5. Gegevensbeveiliging

Wij nemen de beveiliging van uw persoonlijke gegevens serieus en hebben passende technische en organisatorische maatregelen getroffen om uw informatie te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, openbaarmaking, wijziging of vernietiging.

6. Wijzigingen in het beleid

Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid bij te werken om wijzigingen in onze praktijken, diensten of wettelijke verplichtingen weer te geven. Eventuele significante wijzigingen in dit beleid zullen op onze website worden aangekondigd of via e-mail worden meegedeeld.

7. Cookie toestemmingsbanner

Wanneer u onze website voor het eerst bezoekt, ziet u een cookie toestemmingsbanner. Door op "Accepteren" te klikken, stemt u in met het gebruik van cookies voor websitefunctionaliteit, analyses en gepersonaliseerde inhoud. U kunt uw cookievoorkeuren op elk moment aanpassen via uw browserinstellingen.

Contactgegevens

Als u vragen of zorgen heeft over ons privacybeleid, neem dan contact met ons op:

Bedrijfsnaam: Duo Station
KvK-nummer: 90667964
E-mailadres: klantenservice@petra-winkel.nl
Telefoonnummer: +31685150026


Openingstijden klantenservice:

Wij zijn beschikbaar om u te helpen op de volgende tijden (GMT+1):
Maandag tot vrijdag: 09:00 - 18:00
Zaterdag en zondag: Gesloten

Voor meer informatie, bezoek onze FAQ Pagina of Contact Pagina.

Volg uw bestelling op elk moment via onze Order Tracking Pagina.