Verzendbeleid
Verzendbeleid
Welkom bij het Verzendbeleid van Duo Station! We willen ervoor zorgen dat u een soepele winkelervaring heeft. Hieronder vindt u de details over ons verzendproces. Wij verzenden jouw bestelling rechtstreeks vanuit ons magazijn in Azië, omdat wij wereldwijd leveren.
Verzenddetails
| Stadium | Duur | Kosten |
|---|---|---|
| Verwerkingstijd van bestellingen | 1-3werkdagen | Gratis* |
| Verzendtijd | 5-18werkdagen | Gratis* |
| Totaal Levertijd | 8-23 werkdagen | Gratis* |
Bestellingen cutoff tijd: 18:00 (GMT+1) maandag tot vrijdag.
Houd er rekening mee dat tijdens drukke periodes, zoals feestdagen, de levertijden langer kunnen zijn.
Verzendkosten*
We bieden gratis verzending voor bestellingen binnen Nederland en België. Voor internationale zendingen kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Deze worden berekend bij het afrekenen.
Verzendpartners
Wij werken samen met vertrouwde verzendpartners om ervoor te zorgen dat uw bestelling veilig en op tijd wordt geleverd. Onze belangrijkste verzendpartners zijn PostNL en DHL voor alle leveringen binnen Nederland en België.
Verzendbevestiging
Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een verzendbevestiging per e-mail met een trackingnummer. U kunt uw bestelling volgen op onze Order Tracking Pagina met het trackingnummer dat u is verstrekt.
Douane en invoerrechten
Voor bestellingen buiten Nederland en België kunnen douanerechten en invoerbelastingen van toepassing zijn. Deze kosten zijn de verantwoordelijkheid van de klant en dienen bij aflevering te worden betaald.
Adreswijzigingen
Als u het afleveradres wilt wijzigen na het plaatsen van een bestelling, neem dan zo snel mogelijk contact op met onze klantenservice via klantenservice@petra-winkel.nl. We zullen ons best doen om de wijziging door te voeren, maar we kunnen dit niet garanderen als de bestelling al is verwerkt.
Niet-leverbare pakketten
Als een pakket niet kan worden afgeleverd vanwege een verkeerd adres, weigering van de levering of het niet afhalen bij een afhaalpunt, behouden wij ons het recht voor om retour- en herverzendkosten in rekening te brengen.
Klantenservice
Als u vragen heeft over ons verzendbeleid, neem dan gerust contact op met onze klantenservice via klantenservice@petra-winkel.nl. We reageren zo snel mogelijk.
Contactgegevens
Bedrijfsnaam: Duo Station
KvK-nummer: 90667964
E-mailadres: klantenservice@petra-winkel.nl
Telefoonnummer: +31685150026
Openingstijden klantenservice:
Wij zijn beschikbaar op de volgende tijden (GMT+1):
Maandag tot vrijdag: 09:00 - 18:00
Zaterdag en zondag: Gesloten
Voor meer informatie, bezoek onze FAQ Pagina of Contact Pagina.
Volg uw bestelling op elk moment via onze Order Tracking Pagina.